Mittarit pelastuslaitosten prosessien arviointiin
Hankkeen kesto: | 1.9.2018–31.12.2019 |
Hankkeen rahoitus: | Palosuojelurahasto |
Hankkeen koordinointi: | Pelastusopisto |
Hankkeen kuvaus
Palosuojelurahaston rahoittama Pelastustoimen mittarit -hanke (1.9.2018–31.12.2019) tuottaa toimintojen ja palvelujen arvioinnin, seurannan ja johtamisen apuvälineeksi mittariston. Hankkeessa hyödynnetään Pelastustoiminen Indikaattorit ja Pelastuslaitosten prosessit -hankkeissa tehtyä pohjatyötä, joissa on selvitetty prosesseihin liittyviä tunnuslukuja.
Pelastustoimen mittariston avulla pelastuslaitokset pystyvät seuraamaan oman toimintansa kehitystä ja parantamaan suorituksiaan, mikä heijastuu myönteisesti asiakastyytyväisyyteen, tuloksellisuuteen, taloudellisuuteen ja vaikuttavuuteen.
Hanke tehdään yhteistyössä työryhmän kanssa, jossa on pelastuslaitosten, Kuntaliiton, sisäministeriön ja Pelastusopiston edustajia.